Versand & Lieferung

  Häufig gestellte Fragen

  1. Ist eine Lieferung an eine Packstation möglich?

    Ja, wir liefern auch an Packstationen. Bitte geben Sie dazu einfach die Postnummer und die Nummer der Packstation bei der Adresse mit an.

  2. Wie hoch sind die Versandkosten?

    Ihre bestellten Artikel liefern wir direkt zu Ihnen nach Hause. Pro Bestellung wird zusätzlich zum Kaufpreis ein pauschaler Versandkostenanteil für den

    Versand berechnet, unabhängig von der Anzahl Ihrer Artikel und Art der Lieferung. Die pauschale beträgt 4,95€ innerhalb Deutschlands.

    Wir liefern in folgende Länder:
    Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowenien, Slowakei, Spanien, Tschechien, Ukraine, Ungarn, UK, Zypern

    0-2 kg2-5 kg5-10 kg10-15 kg> 15 kg
    Belgien6,50€6,50€7,50€8,00€10,00€
    Bulgarien13,00€18,90€26,50€36,00€66,00€
    Dänemark11,50€13,00€15,00€17,50€28,00€
    Deutschland4,95€4,95€4,95€4,95€4,95€
    Estland13,00€19,00€26,50€36,00€66,00€
    Finnland13,00€19,00€26,50€36,00€66,00€
    Frankreich10,75€10,75€10,75€10,75€10,75€
    Griechenland13,00€19,00€26,50€36,00€66,00€
    Irland10,35€10,35€10,35€10,35€10,35€
    0-2 kg2-5 kg5-10 kg10-15 kg> 15 kg
    Italien10,74€10,74€10,74€10,74€10,74€
    Liechtenstein11,50€13,00€15,00€17,60€28,00€
    Litauen13,00€19,00€26,50€36,00€66,00€
    Luxemburg11,50€13,00€15,00€17,60€28,00€
    Malta13,00€19,00€26,50€36,00€66,00€
    Niederlande6,50€6,50€6,50€6,50€6,50€
    Österreich7,30€7,30€7,30€7,30€7,30€
    Polen11,50€13,00€15,00€17,60€28,00€
    Portugal13,00€19,00€26,50€36,00€66,00€
    0-2 kg2-5 kg5-10 kg10-15 kg> 15 kg
    Rumänien13,15€18,90€26,50€36,00€66,00€
    Schweden10,95€10,95€10,95€10,95€10,95€
    Slowenien11,75€13,75€16,20€19,40€31,00€
    Slowakei11,75€13,75€16,20€19,40€31,00€
    Spanien11,75€13,75€16,20€19,40€160,70€
    Tschechien6,75€6,75€6,75€6,75€6,75€
    Ukraine13,15€18,90€26,50€36,00€66,00€
    Ungarn11,75€13,50€16,00€19,50€31,00€
    UK10,35€11,35€13,35€15,35€45,35€
    0-2 kg2-5 kg5-10 kg10-15 kg> 15 kg
    Zypern13,15€18,85€26,50€36,00€66,00€

  3. Was muss ich tun, wenn sich meine Lieferadresse ändert?

    Ändern Sie Ihre Adresse einfach unter „Mein Konto“ und speichern Sie die Adresse neu ab.

  4. Gibt es einen Expressversand?

    Der Expressversand ist momentan noch nicht möglich. Wir werden jedoch in Ihrem Sinne unseren Service immer weiter ausbauen.

  5. Was ist, wenn ich nicht zu Hause bin?

    Sollten Sie generell schlecht zu Hause zu erreichbar sein, bieten wir Ihnen vorab die Möglichkeit sich die Bestellung an eine abweichende Lieferadresse (z.B. zur Arbeitsstelle) liefern zu lassen.

    Wenn das Paket beim ersten Zustellversuch nicht zugestellt werden konnte, erfolgt ein weiterer Zustellversuch, oder Sie erhalten eine Benachrichtigung, dass Ihr Paket in der nächstgelegenen Postfiliale hinterlegt wurde.